Par Lydia Martineau, conseillère en emploi, Groupe Conseil Saint-Denis.

Le concept de la narration (ou storytelling) en contexte d’entrevue d’embauche est une approche stratégique voulant que le candidat crée une histoire. Ce dernier devra mettre en récit ses compétences particulières et les faits saillants de son parcours de vie personnelle, paraprofessionnelle et professionnelle, pour bâtir des liens entre lui et l’organisation et les exigences du poste convoité.

Il va sans dire que cette façon créative et engageante d’aborder l’entrevue d’embauche nécessite préalablement une bonne préparation, puisque celle-ci demande au candidat de bien se connaitre et de comprendre en profondeur le contexte de l'entreprise, ainsi que la description du poste visé. Cela signifie que le candidat doit avoir une vision claire de la nature des tâches, des exigences de sélection et des attentes envers le titulaire du poste afin de présenter ses compétences de manière pertinente et de démontrer son adéquation au rôle.

Les schémas narratifs aident à établir des liens et à maintenir l’attention du comité de sélection.

Voici quelques principes :
1. Introduisez de l'émotion à vos explications pour captiver l'attention et susciter l'engagement de votre auditoire.
2. Accrochez le comité de sélection en transmettant votre enthousiasme d’être reçu en entrevue de sélection et envers votre métier par l’établissement d’un lien affectif et une présence authentique.
3. Imposez votre rythme en prenant le temps de respirer pour apaiser votre trac, et assurez-vous de livrer des réponses concises et efficaces.
4. Illustrez vos propos : pilotez le discours de manière adroite et claire. Utilisez des exemples pertinents pour montrer comment vos expériences antérieures font de vous le candidat idéal, en mettant en lumière votre rôle, vos tâches, vos responsabilités et vos accomplissements. Cela simplifie la communication d'informations complexes.

Ainsi, les principes de narration visent à construire un discours captivant et persuasif en contexte d'entrevue où toute question est une nouvelle opportunité de présenter un élément de votre candidature. Les éléments savamment agencés et les ponts établis créent une trame narrative permettant le développement de sens, exprimant ce qui vous amène à candidater pour ce poste aujourd’hui, mais surtout, par l’inscription de ce nouveau poste dans votre développement de carrière. Les préparatifs nécessaires à l’exercice insuffleront une impression d'assurance et de confiance en soi, mais aussi une dimension humaine et authentique mettant en avant votre candidature.

Afin de structurer vos pensées, pensez à organiser les événements composant votre cheminement comme s’il s’agissait d’une grande histoire, que vous pourrez segmenter à volonté pour répondre aux différentes questions (Su, 2020).

Cette construction pourra s’articuler en trois « temporalités », soit le passé, le présent et le futur.

- Le passé :
- Revisitez vos expériences antérieures, identifiez et personnalisez les compétences pertinentes en lien avec le poste.
- Soulignez un accomplissement dont vous êtes fier et expliquez les défis relevés, en lien avec le poste.

- Le présent :
- Décrivez votre rôle actuel, votre mission, vos responsabilités, vos tâches, vos aptitudes et vos compétences clés en utilisant des exemples quantitatifs et qualitatifs.
- Comparez votre profil avec des standards du marché pour dégager votre plus-value.

- Le futur :
- Présentez ce que vous apporterez à l'entreprise et parlez de votre plan de développement professionnel.

En somme, chaque étape de votre parcours contribue à créer une histoire vous positionnant comme le candidat idéal pour le poste offert. L’approche de narration soutient une réflexion approfondie et congruente des expériences du candidat, exposant une compréhension robuste de ses responsabilités, de son adaptativité et du déploiement de ses actions dans ces divers contextes.

Lebon, S. (2020, 17 septembre). C’est quoi le storytelling? La Factry. https://www.factry.ca/blogue/cest-quoi-storytelling/

Su, J. (2020). Tell Me About Yourself - Structure a Strong Answer [webinaire]. YouTube.https://www.youtube.com/watch?v=es7XtrloDIQ

*Article paru le 13 décembre 2023 sur monemploi.com. Pour voir la version originale: : https://www.monemploi.com/magazine/le-concept-de-la-narration-en-contexte-d-entrevue-l-art-de-la-communication